2007/09/04[Tue] 見なきゃよかった

　夏も終わった（ということにしている）のに、まだ落ち込んでるのか？



どっと、つかれました。


月曜はレイバーデイでNY市場お休みなので、わたしもトレードせずゆっくりしようと思ってたんですよ。


でも、明日に備えてSuper FX SYSTEMの新バージョンを検証しようとVTをいじってたらですね、

見なきゃよかった　　＿|￣|○

　なにを？



先月怪しいヘッジポジ相殺決済で$10,000ちかい痛手を負いましたが、（CMSは両建てするのに売買の度にいちいちボックスにチェックをいれなきゃいけない）


その前からCMSのカスタマーサービスに

「ヘッジポジ選択にデフォルトでチェックいれられないの？」

としつこく何度もきいていたんです。

で、聞くたびに答えは「NO」。


陰謀だと思っていましたね。デフォルトでチェックいれられないのは。


で、今日。VTをいじってたらコレ






下から4番目に「デフォルトで両建て」があるじゃありませんかっ！！！

今までのカスタマーサービスの答えはなんだったのかとっ！！

怒り噴火ですっ！！

とりあえず、二重確認のためにカスタマーサービスに電話。あらためて「両建選択をデフォルトでできるか」きいてみました。


電話はテクニカルサポートにまわされ、担当のLeoの答えは....

「う～ん、残念ながらできないね。」

「Are you sure?」と念を押すも

「他の同僚にもきいたけど、残念ながらできない。」

「.......」

サイトのこと言おうと思ったけど、何の得にもならないのでサンキューと言って電話きりましたが....。


　アメリカのカスタマーサービスは当てになんないって自分でいつもいってるじゃない。

そうですけどっ！！

でもこんな大事なこと、かりにも「テクニカルサポート」が知らないなんてっ！！！


確かに1年前のマニュアルをみるとできないようになっているのですが、どうもそれ以降できるようになってる！


VTって頼みもしないのにアップデートばっかりして、その内容をカスタマーに知らせないんですが、

ちゃんとケアしろっ！！CMS！！！！！

あたしは怒ってるっ！！！！！！！